Rascunho. Este texto ainda está em revisão jurídica e não é a versão final. Ele descreve como a Dria pretende funcionar durante a fase de testes.
Termos de uso
Versão de rascunho de outubro de 2026
Estes termos regem o uso da Dria, serviço da JP7 Serviços de Informática Ltda. (CNPJ 08.278.107/0001-08), por clínicas, consultórios e suas equipes.
O serviço
A Dria é uma assistente de agendamento: conversa com pacientes pelo WhatsApp para marcar, remarcar e cancelar atendimentos, e oferece à clínica uma agenda e um registro de cada paciente. A Dria não dá orientação médica, não faz triagem e não substitui o profissional. Em uma emergência, ela responde com os telefones de emergência (SAMU 192, CVV 188) e avisa a clínica.
Contas
Cada pessoa usa a própria conta, com os papéis que a clínica lhe der (proprietário, gerente, recepção, profissional). Quem tem a conta responde pelo que é feito com ela.
Responsabilidades da clínica
A clínica é responsável por ter base legal para tratar os dados dos seus pacientes e por registrar o consentimento antes de enviar mensagens a quem não escreveu primeiro; pelas informações publicadas na sua página, incluindo registro no conselho e RQE, conforme as regras de publicidade do seu conselho profissional; pelo conteúdo dos seus formulários; e pelo uso do WhatsApp dentro das políticas da Meta.
O WhatsApp é um serviço da Meta. Mensagens podem ter custo cobrado pela Meta, e a disponibilidade do canal depende dela.
Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por interrupções. Podemos mudar funcionalidades e estes termos; mudanças relevantes serão avisadas com antecedência.
Pagamento
O uso é pré-pago, por Pix, sem cobrança recorrente. Nesta fase de testes, os valores são combinados com cada clínica.
Encerramento
A clínica pode encerrar o uso a qualquer momento. Ao encerrar, ela pode exportar seus dados; depois do prazo combinado eles são excluídos, salvo o que a lei obrigar a manter.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: jp7@jp7.io.